Если Ваш принтер стал захватывать по много листов, то скорее всего просто требуется замена...

...тормозной площадки или сепаратора отделения бумаги. Со временем основание сепаратора стачивается или "дубеет" и листы перестают отделяться друг от друга, поэтому происходит захват сразу нескольких листов. Данную неисправность можно устранить в офисе у клиента. Стоимость ремонта от 900 рублей, в зависимости от модели принтера.